Control horario: qué permite la ley, los costes y las alternativas en 2026.
Se acepta la biometría para el acceso a las instalaciones, pero se considera excesiva para el control de las horas de trabajo. ¿Qué soluciones ofrece un reloj de fichar, qué limitaciones tiene y cuáles son las alternativas sin hardware?
Gestión del tiempo de trabajo: obligaciones, métodos y herramientas en 2026
El código laboral exige el registro diario y semanal del tiempo trabajado por cualquier medio y autoriza el formato electrónico. Los cuatro componentes de un sistema de control de asistencia son el registro del tiempo, los ajustes y el cierre.
Dirección de facturación: normas, información obligatoria y posibles problemas en 2026
Obligatorio siempre que difiera del domicilio social o la dirección del cliente, y ahora dividido en campos controlados. Qué exige la ley, qué cambió en 2026 y los errores que impiden el pago.
Operador de digitalización: función actual y nuevo nombre en 2026
El término no ha desaparecido: la Dirección General de Impuestos y Aduanas (DGFiP) francesa afirma que una plataforma homologada es un operador registrado de gestión electrónica de documentos. Lo que ha cambiado es la introducción de la etiqueta de "solución compatible".
Peppol: Entendiendo la red de facturación electrónica en 2026
Peppol no es ni un software ni una plataforma: es la red que permite a dos empresas intercambiar facturas sin conocerse previamente. Desde el 1 de septiembre de 2026, ha desempeñado un papel fundamental en la reforma francesa. En resumen, Peppol es una red para el intercambio de documentos comerciales que se basa en […]
Relanzamiento de ventas: métodos, ritmo y modelos en 2026
Una oferta que queda sin respuesta no necesariamente es una oferta rechazada. Es crucial hacer un seguimiento en el momento adecuado, a través del canal correcto y con un motivo que ofrezca algo valioso al cliente potencial. ¿Qué es y qué no es un seguimiento de ventas? Un seguimiento de ventas es un intento deliberado de contactar al cliente potencial después de un intercambio inicial que quedó sin respuesta, en […]
Integrador de CRM: función, coste y alternativas en 2026
Un integrador de CRM instala, configura y conecta su herramienta en lugar de sus equipos. La pregunta es si su empresa realmente necesita este servicio. En concreto, ¿qué hace un integrador de CRM? Un integrador de CRM es un proveedor de servicios que se encarga de la implementación integral del software de gestión de relaciones con el cliente. […]
El OCR en contabilidad: cómo funciona, sus ventajas y limitaciones.
El OCR lee automáticamente los datos de las facturas para evitar la entrada manual. En contabilidad, esta tecnología cumple algunas de sus promesas, siempre que se conozcan las correctas. ¿Qué hace el OCR en contabilidad? El principio del OCR, o Reconocimiento Óptico de Caracteres, consiste en transformar la imagen de un documento en texto utilizable. Aplicado a una factura, […]
Integración de comercio electrónico y CRM: datos, métodos y dificultades
Conectar un sitio de comercio electrónico a un CRM implica transferir datos de clientes, pedidos y pagos entre dos sistemas. La dificultad no es técnica; radica en determinar quién tiene la clave. ¿Por qué conectar un sitio de comercio electrónico a tu CRM? Un sitio de comercio electrónico genera clientes y pedidos, un CRM genera […]
Seguimiento del procesamiento de pedidos: pasos, estados y herramientas
La gestión de pedidos implica saber, en cualquier momento, en qué etapa del proceso se encuentra un pedido, desde su aceptación hasta la facturación. Es una cuestión de gestión documental antes que logística. ¿Qué implica el procesamiento de pedidos? Entre el momento en que un cliente confirma la compra y el momento en que se envía la factura, un pedido pasa por una serie de pasos […]
